LUXURY Car Service - Kisisel Verilerin Korunmasi Politikasi

LUXURY Car Service olarak, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda veri sorumlusu sifatiyla, kisisel verilerinizi hukuka ve durustluk kurallarina uygun sekilde isliyor, sakliyor ve koruyoruz. Bu metin, karsilikli hak ve yukumlulukler konusunda sizleri bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir.

Kisisel Veri Nedir?

KVKK uyarinca; ad-soyad, T.C. kimlik numarasi, telefon, e-posta, adres gibi kimlik ve iletisim bilgileri ile internet sitemizi kullanirken olusan IP adresi, cihaz bilgisi, tarayici turu/versiyonu, cerez verileri ve kullanici hareketleri gibi sizi dogrudan veya dolayli olarak belirlenebilir kilan her turlu bilgi kisisel veri kapsamindadir.

Kisisel Verilerin Islenme Amaclari ve Hukuki Sebepleri

Kisisel verileriniz; hizmet sureclerinin yurutulmesi, teklif/randevu taleplerinin degerlendirilmesi, sozlesmesel yukumluluklerin yerine getirilmesi, muhasebe ve operasyonel kayitlarin tutulmasi, ilgili mevzuattan dogan raporlama ve bilgilendirme yukumluluklerinin ifasi amaclariyla islenmektedir.

• Musteri iliskileri ve destek sureclerinin yonetimi
• Randevu, servis kaydi ve teklif sureclerinin yurutulmesi
• Yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi ve resmi kurum taleplerinin karsilanmasi
• Hizmet kalitesinin olculmesi, iyilestirilmesi ve guvenligin saglanmasi

Acik rizaniz bulunmasi halinde, bilgilendirme, kampanya, reklam ve promosyon iletileri kapsaminda da islenebilecektir.

Kisisel Verilerin Toplanma Yontemi

Kisisel verileriniz; internet sitemiz, mobil kanallar, cagri merkezi, WhatsApp, e-posta, SMS ve benzeri iletisim yontemleri ile sozlu, yazili veya elektronik ortamda; tamamen veya kismen otomatik yontemlerle toplanabilir.

Kisisel Verilerin Aktarilmasi

Kisisel verileriniz; hukuki yukumluluklerin yerine getirilmesi, hizmetin sunulmasi ve operasyonel sureclerin yurutulmesi amaclariyla, mevzuatin izin verdigi olcude yetkili kamu kurumlari, hizmet aldigimiz is ortaklari, teknik altyapi saglayicilari ve zorunlu hallerde hukuken yetkili ucuncu kisilerle paylasilabilir.

Kisisel Verilerin Saklanmasi ve Guvenligi

Kisisel verileriniz, isleme amaci devam ettigi surece ve ilgili mevzuatta ongorulen saklama sureleri boyunca korunur. Verilerin kaybi, yetkisiz erisim, hukuka aykiri islenme veya aktarimin onlenmesi icin teknik ve idari guvenlik onlemleri uygulanir.

KVKK Kapsamindaki Haklariniz

KVKK'nin 11. maddesi kapsaminda tarafimiza basvurarak su haklari kullanabilirsiniz:

• Kisisel verinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Islenmis ise buna iliskin bilgi talep etme
• Islenme amacini ve amaca uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme
• Eksik veya yanlis islenen verilerin duzeltilmesini isteme
• Sartlari olusmussa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu islemlerin aktarilan ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize cikan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykiri isleme nedeniyle zarara ugramaniz halinde tazminat talep etme

LUXURY Car Service olarak, kisisel verilerinizin guvenligini en ust seviyede tutmak icin surekli iyilestirme anlayisiyla calismaya devam ediyoruz.